南京农业大学医院满意度调查表

南京农业大学医院满意度调查表
1:请问您本次来我院的时间是:
8:00-12:00
18票 (40.91%)
12:00-14:00
2票 (4.55%)
14:00-17:30
22票 (50%)
17:30-8:00
2票 (4.55%)
2:请问您对医院就诊的环境满意程度是:
很满意
4票 (9.09%)
比较满意
14票 (31.82%)
一般
8票 (18.18%)
不满意
18票 (40.91%)
3:请问您对哪个科室的服务态度满意:
17票 (34.69%)
挂号室
4票 (8.16%)
内科
8票 (16.33%)
外科
3票 (6.12%)
妇产科
1票 (2.04%)
儿科
1票 (2.04%)
五官科
2票 (4.08%)
口腔科
2票 (4.08%)
理疗科
1票 (2.04%)
检验科
2票 (4.08%)
放射科
1票 (2.04%)
B超、心电图室
1票 (2.04%)
护理部
1票 (2.04%)
药剂科
1票 (2.04%)
预防保健科
1票 (2.04%)
计生办
1票 (2.04%)
大学生医保办
2票 (4.08%)
4:请问您对哪个科室的服务态度不满意:
4票 (4.88%)
挂号室
14票 (17.07%)
内科
9票 (10.98%)
外科
6票 (7.32%)
妇产科
2票 (2.44%)
儿科
2票 (2.44%)
五官科
6票 (7.32%)
口腔科
12票 (14.63%)
理疗科
1票 (1.22%)
检验科
3票 (3.66%)
放射科
6票 (7.32%)
B超、心电图室
3票 (3.66%)
护理部
3票 (3.66%)
药剂科
1票 (1.22%)
预防保健科
5票 (6.1%)
计生办
1票 (1.22%)
大学生医保办
4票 (4.88%)
5:请问您对哪个科室的技术水平满意:
17票 (50%)
内科
8票 (23.53%)
外科
1票 (2.94%)
妇产科
1票 (2.94%)
儿科
0票 (0%)
五官科
0票 (0%)
口腔科
0票 (0%)
理疗科
2票 (5.88%)
检验科
2票 (5.88%)
放射科
1票 (2.94%)
B超、心电图室
0票 (0%)
护理部
1票 (2.94%)
预防保健科
1票 (2.94%)
6:请问您对哪个科室的技术水平不满意:
8票 (12.9%)
内科
7票 (11.29%)
外科
7票 (11.29%)
妇产科
2票 (3.23%)
儿科
2票 (3.23%)
五官科
7票 (11.29%)
口腔科
10票 (16.13%)
理疗科
1票 (1.61%)
检验科
4票 (6.45%)
放射科
5票 (8.06%)
B超、心电图室
3票 (4.84%)
预防保健科
5票 (8.06%)
选项13
1票 (1.61%)
7:请问您对哪个科室医生指导用药的详细程度满意
16票 (41.03%)
内科
9票 (23.08%)
外科
3票 (7.69%)
妇产科
2票 (5.13%)
儿科
2票 (5.13%)
五官科
2票 (5.13%)
口腔科
1票 (2.56%)
理疗科
4票 (10.26%)
8:请问您对哪个科室医生指导用药的详细程度不满意:
12票 (27.27%)
内科
7票 (15.91%)
外科
5票 (11.36%)
妇产科
2票 (4.55%)
儿科
2票 (4.55%)
五官科
4票 (9.09%)
口腔科
10票 (22.73%)
理疗科
2票 (4.55%)
9:请问您对哪个科室医护人员事前告知、回答咨询的详细程度满意:
20票 (62.5%)
护理部
6票 (18.75%)
预防保健科
1票 (3.12%)
计生办
1票 (3.12%)
大学生医保办
4票 (12.5%)
10:请问您对哪个科室医护人员事前告知、回答咨询的详细程度不满意:
13票 (41.94%)
护理部
6票 (19.35%)
预防保健科
6票 (19.35%)
计生办
1票 (3.23%)
大学生医保办
5票 (16.13%)
11:请问您对药品发放准确性的满意程度是:
很满意
9票 (22.5%)
比较满意
8票 (20%)
一般满意
9票 (22.5%)
不满意
14票 (35%)