南京农业大学医院满意度调查表

南京农业大学医院满意度调查表
1:请问您本次来我院的时间是:
8:00-12:00
18票 (40.91%)
12:00-14:00
2票 (4.55%)
14:00-17:30
22票 (50%)
17:30-8:00
2票 (4.55%)
2:请问您对医院就诊的环境满意程度是:
很满意
4票 (8.89%)
比较满意
14票 (31.11%)
一般
8票 (17.78%)
不满意
19票 (42.22%)
3:请问您对哪个科室的服务态度满意:
17票 (34%)
挂号室
4票 (8%)
内科
8票 (16%)
外科
3票 (6%)
妇产科
1票 (2%)
儿科
1票 (2%)
五官科
2票 (4%)
口腔科
2票 (4%)
理疗科
1票 (2%)
检验科
2票 (4%)
放射科
1票 (2%)
B超、心电图室
1票 (2%)
护理部
1票 (2%)
药剂科
1票 (2%)
预防保健科
1票 (2%)
计生办
1票 (2%)
大学生医保办
3票 (6%)
4:请问您对哪个科室的服务态度不满意:
4票 (4.82%)
挂号室
14票 (16.87%)
内科
9票 (10.84%)
外科
6票 (7.23%)
妇产科
2票 (2.41%)
儿科
2票 (2.41%)
五官科
6票 (7.23%)
口腔科
12票 (14.46%)
理疗科
1票 (1.2%)
检验科
3票 (3.61%)
放射科
6票 (7.23%)
B超、心电图室
3票 (3.61%)
护理部
3票 (3.61%)
药剂科
1票 (1.2%)
预防保健科
5票 (6.02%)
计生办
1票 (1.2%)
大学生医保办
5票 (6.02%)
5:请问您对哪个科室的技术水平满意:
18票 (51.43%)
内科
8票 (22.86%)
外科
1票 (2.86%)
妇产科
1票 (2.86%)
儿科
0票 (0%)
五官科
0票 (0%)
口腔科
0票 (0%)
理疗科
2票 (5.71%)
检验科
2票 (5.71%)
放射科
1票 (2.86%)
B超、心电图室
0票 (0%)
护理部
1票 (2.86%)
预防保健科
1票 (2.86%)
6:请问您对哪个科室的技术水平不满意:
9票 (14.29%)
内科
7票 (11.11%)
外科
7票 (11.11%)
妇产科
2票 (3.17%)
儿科
2票 (3.17%)
五官科
7票 (11.11%)
口腔科
10票 (15.87%)
理疗科
1票 (1.59%)
检验科
4票 (6.35%)
放射科
5票 (7.94%)
B超、心电图室
3票 (4.76%)
预防保健科
5票 (7.94%)
选项13
1票 (1.59%)
7:请问您对哪个科室医生指导用药的详细程度满意
17票 (42.5%)
内科
9票 (22.5%)
外科
3票 (7.5%)
妇产科
2票 (5%)
儿科
2票 (5%)
五官科
2票 (5%)
口腔科
1票 (2.5%)
理疗科
4票 (10%)
8:请问您对哪个科室医生指导用药的详细程度不满意:
13票 (28.89%)
内科
7票 (15.56%)
外科
5票 (11.11%)
妇产科
2票 (4.44%)
儿科
2票 (4.44%)
五官科
4票 (8.89%)
口腔科
10票 (22.22%)
理疗科
2票 (4.44%)
9:请问您对哪个科室医护人员事前告知、回答咨询的详细程度满意:
20票 (60.61%)
护理部
6票 (18.18%)
预防保健科
1票 (3.03%)
计生办
1票 (3.03%)
大学生医保办
5票 (15.15%)
10:请问您对哪个科室医护人员事前告知、回答咨询的详细程度不满意:
13票 (40.62%)
护理部
6票 (18.75%)
预防保健科
6票 (18.75%)
计生办
1票 (3.12%)
大学生医保办
6票 (18.75%)
11:请问您对药品发放准确性的满意程度是:
很满意
9票 (21.95%)
比较满意
8票 (19.51%)
一般满意
9票 (21.95%)
不满意
15票 (36.59%)